当你使用400电话时，你需要知道什么？与传统的固定线路电话不同，400电话是一个虚拟号码，而不是卡+设备类型。它主要通过后台进行管理，使其更加方便和高效。
首先，400电话绑定实体电话接听，企业可以在后台设置接听号码，也可以根据需要设置接听方式。此外，绑定号码的号码没有限制，如果员工辞职或公司搬迁，则无需重新申请400号码。只需替换绑定的号码，非常方便。
其次，400电话有很多功能，其中一些功能可以在后台设置。如果你不知道如何操作它们，你可以咨询客服寻求帮助。此外，400电话具有数据统计功能，企业可随时查看。但系统保存的数据有时间限制，企业需要及时下载保存重要信息，防止数据丢失。
最后，企业还可以在后台查看电话账单的使用情况，了解号码由哪家服务商处理。这样，如果在使用过程中出现任何欠款或其他问题，他们可以及时找到服务提供商并咨询客服寻求解决方案。售后相对有保障。
400电话采用双向充电模式，用户通话和企业接听均收费。企业接听费主要与套餐相关，套餐价格越高，通话费越低，不收取长途费。