400电话是该国唯一由10位数字组成的接入号码。不需要为全国范围内的拨号添加区号，也不需要为企业安装添加硬件和软件设备。只需将400号码与企业原有的实体电话号码（固定电话和移动电话）绑定，即可通过公司原有的固定电话和移动电话接听400电话转接过来的来电。
400电话应用程序处理可以直接找到第三方服务提供商。第三方服务提供商的效率和速度相对较高，能够满足客户的需求；
号码可根据用户需要选择。选择号码后，准备相关材料。
400电话申请应准备以下材料和信息：
1： 企业营业执照；
2： 法人身份证；
3： 法人对应的手机号码；
4： 增加多个手机号码的相关资质；委托书和预计电子发票；
5： 验收表；
6： 安全责任书；
7： 合同；
上述信息编制完成后，可在1-3天内办理并正式使用。