400电话管理后端可以绑定多个号码，因此管理后端可以通过设置方法转移所有传入呼叫。这种转移方式是通过三种回答策略来完成的，客户可以在三种回答战略中选择设置：
第一种是随机监听
此设置实际上意味着，当有来自您绑定的电话的来电时，系统将从这些电话号码中随机选择一个电话号码进行连接(当它可能是一个未使用的空闲电话时)。只要有空闲的电话，它们就会随机连接到电话线上进行连接，这表明立即接听的速度相对较快。
第二种是循环听力
此设置实际上设置了一个接听顺序，第一个接听然后转到第二个，第二个转到第三个，以此类推，直到通话结束。
第三种是顺序听力
这个设置实际上意味着，当一个电话打来时，当第一个电话没有接听时，它将转移到第二个电话，以此类推!这个传输速度会有点慢!
以上三种应答策略是基本的常用策略，可以帮助400电话实现智能转接，提高连接效率。