400电话办理的一个重要优势就是，可以帮助企业实现24小时全天候服务，最大限度的减少客户流失，提供高质量的服务，这样不管是对企业还是对客户，都是有利的。企业也因此可以在行业竞争中通过400电话赢得更多客户，实现企业商业价值。
400电话实现24小时全天候服务的原理是，在绑定公司固话的同时，也可以绑定手机号，数量不限，通过设置转接实现自动转接效果，这样不管是下班时间，还是节假日，就算不在座机旁边，也可以正常转接到客服人员或销售人员的手机上，为客户提供高质量的服务。
400电话除了转接功能外，还具有语音信箱功能，当客户在休闲时间拨打400电话，则会提示客户留言，这样后续可以更好的对客户进行跟进回访。
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