400电话因此功能的强大和实用现在已经成为了企业必需品，也成为了现在许多的公司的标志，一个拥有400电话的公司在现在社会中获得了更多的认可。
400电话便于客户的咨询
企业或是事业单位在办理400电话之后，拨打该企业的电话只需要拨打企业所办理的400电话号码，非常的方便于顾客的咨询和业务的办理，同时费用也非常的合理。
400电话专属彩铃
现在的企业在办理400电话的时候可以设计自己企业专属的400电话彩铃。彩铃的内容可以由企业自己所设计和编写，这样顾客在拨打电话的时候就可以非常便捷的了解企业，同时这也是企业的一则效果非常好的广告，现在社会上的企业几乎都办理400电话，因此现在400电话俨然成为了区别一个企业成功与否的一个衡量标准。
24小时全天在线
400电话还有一个非常强大的功能就是400电话基本可以支持24小时全天候服务，在接听人员下班无人接听电话的时候，400电话可以支持离线留言，任何咨询者在拨打电话无人接听的时候，只需要在电话上进行留言，服务人员在听到留言后将会第一时间咨询者联系，迅速的解决顾客的一切疑问。400电话推出离线留言的功能使得企业不会落下任何一个顾客的咨询电话，增加了企业的信誉度。